POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente política de privacidad y tratamiento de datos personales establece los términos en que ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios.
Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos suministrar información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente nuestra página web, o consultar nuestras políticas a través de petición mediante correo electrónico para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestra Organización podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso, tratamiento y finalidad de los datos personales y de la información recogida
Nuestra Organización emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Así mismo, en la prestación de nuestros servicios, los datos personales tratados por ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., son y serán utilizados para ejercer la defensa de los intereses del cliente en las gestiones encomendadas a la firma, remitir informes al cliente sobre los avances del proceso, llevar a cabo labores de facturación y cobro, generar una comunicación óptima en relación con nuestros servicios, promocionar la firma ante otros clientes o futuros usuarios del servicio a partir de la experiencia adquirida con el cliente, respetando en todo momento el secreto profesional, contactarlo como potencial cliente para mantenerlo informado y ofrecerle nuestros servicios, evaluar el nivel de satisfacción de nuestros servicios recibidos, realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencias y servicios de su interés, realizar los respectivos pagos a sus proveedores y mantener relaciones comerciales.
ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S. está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestra empresa. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
A través de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se desarrolló en Colombia el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos. En cumplimiento de esta normativa, ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., establece:
Identificación del responsable del tratamiento de datos personales
ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., como responsable del tratamiento de datos personales, es una sociedad constituida por Documento Privado del 4 de Enero de 2008, otorgado por el Constituyente en Cartagena, inscrito en esta Cámara de Comercio el 4 de Enero de 2008 bajo el número 55,467 del Libro IX del Registro Mercantil, con número de identificación Tributaria 900.192.700-5, su dirección comercial es diagonal 1B N° 1ª – 872, Edificio Laura Local 1 de la ciudad de Cartagena, teléfono 6796481 y correo electrónico institucional: [email protected]
Derechos del titular de los datos personales
En virtud de nuestra política de tratamiento de datos, los usuarios, titulares de esta información tienen derecho en cualquier momento a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad que regula la materia, acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos
ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., ha designado al área administrativa como responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos relacionados con los datos personales.
Procedimiento de consulta
Los titulares de datos personales o su apoderado, podrán solicitar la consulta de sus datos personales así como de la presente política de tratamiento de datos personales al correo electrónico [email protected] o directamente en las oficinas de ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S. a través de solicitud escrita.
Las solicitudes de consulta, deberán contener como mínimo: la identificación completa del titular, los datos personales que quieren ser consultados, una dirección para recibir notificaciones, un correo electrónico, si desea recibir notificaciones por este medio.
La consulta será atendida por ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo del correo electrónico o del documento físico. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., informará al interesado expresando los motivos de la demora y señalará la fecha en que se atenderá su solicitud.
En todo caso las respuestas definitivas a las solicitudes no tardarán más de quince (15) días hábiles desde la fecha en la que la solicitud inicial fue recibida por la Firma.
Cuando el titular considere que la información contenida en nuestra base de datos deba ser objeto de corrección, autorización, supresión o revocación de autorización, solo tendrá que presentar una solicitud ante el responsable del tratamiento de la información, es decir, la sociedad ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., domiciliada en Cartagena, al cual puede contactar a través del teléfono (57) (5) 6796481, el correo electrónico [email protected], o acercándose a la oficina principal ubicada en la siguiente dirección Diagonal 1B N° 1ª – 872, Edificio Laura Local 1 (Cartagena).
Estas solicitudes serán recibidas por el área administrativa, para el trámite dispuesto en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, y en las normas que la deroguen, modifiquen, complementen y/o reglamenten.
El reclamo deberá contener como mínimo: la identificación completa del titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, una dirección para recibir notificaciones, un correo electrónico, si desea recibir notificaciones por este medio, los documentos que el titular considere necesarios aportar.
Si el reclamo resulta incompleto ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurrido dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., entenderá, que el titular ha desistido del reclamo.
ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., dará respuesta al reclamo en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que el mismo será atendido, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante ORGANIZACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S. como Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.
Vigencia
Esta política de tratamiento de la información tendrá vigencia a partir del día de su comunicación, hasta tanto sea modificada o la base de datos sea eliminada en su totalidad. La vigencia de la base de datos será indeterminada, y la misma se conservará hasta tanto subsistan las motivos o fines para los cuales fue recolectada la información, no obstante lo anterior, ORGANIZACION JURIDICA Y EMPRESARIAL MV S.A.S., se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Se firma a los 13 días del mes de enero del 2020.
Aprobado por,
JOSE DAVID MORALES VILLA
REPRESENTANTE LEGAL